Politique de confidentialité

1. Introduction

Le site Reiki Ath (https://www.reiki-ath.be) attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées,
conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)
et à la législation belge en matière de protection de la vie privée.

2. Responsable du traitement

Reiki Ath
Représenté par Madame Feret Muriel
E-mail : contact@reiki-ath.be
Site web : https://www.reiki-ath.be

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse ;
Données de contact : messages envoyés via le formulaire ou par e-mail ;
Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, durée de la visite, pages consultées (via cookies analytiques).

Ces informations sont collectées pour pouvoir mener à bien l’envoi de votre commande.
Ces informations sont également utilisées à des fins de contact si vous avez utilisé le formulaire de contact.
Les données techniques sont quant à elles utilisées pour l’analyse du nombre de visite et du canal d’entrée.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

répondre à vos demandes d’informations ou de rendez-vous,
permettre l’envoi de votre colis
assurer le suivi administratif de votre dossier,
améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés,
satisfaire aux obligations légales

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

5. Cookies et statistiques

Le site Reiki Ath peut utiliser des cookies à des fins :

de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent),
d’amélioration de la navigation et du confort d’utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

6. Photos et illustrations

Les photos, images et illustrations présentes sur ce site ont été :

réalisées personnellement
obtenues à partir de banques d’images libres de droits (telles que Pexels, Unsplash, Pixabay).
Créées via une intelligence artificielle (Chatgpt essentiellement).

Si, malgré nos vérifications, une image utilisée sur le site devait enfreindre un droit d’auteur, nous vous invitons à nous contacter immédiatement à l’adresse
contact@reiki-ath.be
Nous procéderons à son retrait sans délai.

Le site Reiki Ath ne saurait être tenu responsable d’une utilisation involontaire d’un contenu protégé.

7. Sécurité des données

Vos données personnelles sont conservées dans un environnement sécurisé.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé à vos données.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées conformément aux obligations légales applicables au secteur de la santé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification des données inexactes,
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
Droit d’opposition au traitement de vos données,
Droit à la portabilité de vos informations.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande à contact@reiki-ath.be

10. Responsabilité du site

Le site s’efforce de garantir la fiabilité et la mise à jour des informations diffusées.
Cependant, des erreurs peuvent survenir.
L’utilisateur reconnaît utiliser le contenu du site sous sa propre responsabilité.

Reiki Ath ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects
liés à la consultation ou à l’utilisation du site.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment, afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour la plus récente sera indiquée sur cette page.
Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles,
veuillez contacter : contact@reiki-ath.be